Klantervaringen – Huisartsenpraktijk Maarsingh – Groningen
Sportlaan 2-2 Groningen Tel:050 5250310 Spoed 050 5250310

Klantervaringen

Uw mening telt

Ervaringen van patiënten dragen bij aan het verbeteren van onze zorgverlening. Daarom kunt u als patiënt van onze praktijk een enquête invullen waarin onder andere de zorgverlening, telefonische bereikbaarheid, wachttijden, praktijkinformatie en huisvesting aan bod komen. Dit onderzoek maakt deel uit van de certificering van onze praktijk, waarvoor de praktijk getoetst wordt door een onafhankelijke partij (NPA).

Het invullen van de patiënten enquête kost ongeveer tien minuten van uw tijd en is volledig anoniem. Er zijn 4 verschillende vragenlijsten beschikbaar. U kiest zelf welke vragenlijst u invult.

Bent u de afgelopen 12 maanden bij 1 van de artsen geweest, dan kunt u van hen een vragenlijst invullen.

Voor alle andere contacten de afgelopen 12 maanden kunt u de algemene vragenlijst van de praktijk invullen.

De vragenlijst kan het beste worden ingevuld via Google Chrome of Microsoft Edge.

Wilt u meer weten over het belang van de certificering van onze praktijk voor u als patiënt? Kijk op https://npacertificering.nl/patient

Bij voorbaat dank voor uw medewerking.