Hoe kunnen wij u helpen?
Wij werken aan onze telefonie en ICTBinnenkort vernieuwen wij de telefonie en ICT in onze praktijk. Hierdoor kunt u soms merken dat onze dienstverlening anders verloopt dan u gewend bent. Wij vragen hiervoor uw begrip. |
Stel uw vraag
Heeft u een vraag die niet dringend is? Stel dan uw vraag via het contactformulier. U ontvangt binnen enkele werkdagen een reactie.
Telefonisch
De assistent is op werkdagen telefonisch bereikbaar via 050-5250310 op de volgende tijden:
- 08:00 – 10:30 uur
- 14:00 – 15:30 uur
Spoed
Bij spoed zijn wij op werkdagen bereikbaar van 8:00 tot 17:00 uur. Bel naar het algemene nummer 050-5250310 en kies optie 1.
Openingstijden
- 08:00 – 12:00 uur
- 13:00 – 17:00 uur
Tussen 12:00 en 13:00 uur hebben wij pauze. De deur is dan dicht.
Afspraak annuleren
Kunt u onverwacht niet naar uw afspraak komen? Laat het ons dan op tijd weten. Zo voorkomt u dat wij kosten in rekening moeten brengen.
Wijziging doorgeven
Is uw adres, telefoonnummer, verzekering of apotheek veranderd? Of bent u overgestapt naar een andere huisarts? Laat het ons weten via het wijzigingsformulier.
Gaat het om een overstap naar een andere huisarts? Schrijf dan bij ‘Opmerkingen’ of wij uw medisch dossier mogen doorsturen naar uw nieuwe huisarts.
Mailen wij u?
Wij mailen u via Zorgmail. Controleer daarom ook uw map ‘Ongewenste mail’.
De e-mail is beveiligd en heeft als onderwerp:
‘ZorgMail Secure e-mail – Nieuw bericht van Huisartsenpraktijk Maarsingh’.
Zo opent u het bericht:
– Klik in de e-mail op ‘Bericht lezen’. Er opent automatisch een webpagina.
– Klik op de knop ‘Stuur toegangscode’.
– U ontvangt vervolgens een tweede e-mail met een toegangscode.
– Vul deze code in op de webpagina.
Daarna kunt u het bericht lezen.
