Hoe kunnen wij u helpen?
Stel uw vraag
Is uw vraag niet dringend? U kunt 7 dagen per week, 24 uur per dag bellen en een bericht inspreken (kies optie 2). U kunt ook het contactformulier invullen. Wij reageren binnen een paar werkdagen.
Telefonisch
De assistente is doorgaans bereikbaar op werkdagen via telefoon (050-5250310):
- van 08:00 tot 11:00 uur
- van 14:00 tot 16:00 uur
Spoed
Bij spoed zijn wij op werkdagen bereikbaar van 8:00 tot 17:00 uur. Bel naar het algemene nummer: 050-5250310 en kies optie 1.
Openingstijden
- van 08:00 tot 12:00 uur
- van 13:00 tot 17:00 uur
Tussen 12:00 en 13:00 uur hebben wij pauze. De deur is dan dicht.
Afspraak annuleren
Kunt u onverwacht niet naar uw afspraak komen? Laat het ons dan op tijd weten. Zo voorkomt u dat wij kosten in rekening moeten brengen.
Wijziging doorgeven
Is uw adres, telefoonnummer, verzekering of apotheek veranderd? Of bent u overgestapt naar een andere huisarts? Laat het ons weten via het wijzigingsformulier.
Gaat het om een overstap naar een andere huisarts? Schrijf dan bij ‘Opmerkingen’ of wij uw medisch dossier mogen doorsturen naar uw nieuwe huisarts.
Mailen wij u?
Wij mailen meestel met Zorgmail. Controleer hiervoor ook uw map met ‘Ongewenste mail’.
De e-mail is beveiligd en heeft als onderwerp: ‘ZorgMail Secure e-mail – Nieuw bericht van Huisartsenpraktijk Maarsingh’
Klik in de e-mail op ‘Bericht lezen’. Er opent dan automatisch een webpagina.
Klik daar op de knop ‘Stuur toegangscode’. U krijgt dan een tweede e-mail met een toegangscode. Vul deze code in op de webpagina. Daarna kunt u het bericht lezen.
